Hesap Silme Talebi
LoopyGo hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek istiyorsanız aşağıdaki adımları takip edin.
1
Uygulama içinden silin (Önerilen)
- LoopyGo uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Profil sekmesine gidin.
- Ayarlar → Hesap bölümüne ilerleyin.
- Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- Onay ekranında silme işlemini onaylayın.
İşlem tamamlandığında hesabınız ve tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
2
E-posta ile talep gönderin
Uygulamaya erişiminiz yoksa aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:
- Konu: Hesap Silme Talebi
- Hesapta kayıtlı telefon numaranız
- Ad ve soyadınız
Silinecek veriler
- ✕Ad, soyad ve telefon numarası
- ✕Profil bilgileri ve tercihler
- ✕Tüm puan ve ödül geçmişi
- ✕Bağlı sadakat kartları
- ✕Uygulama içi aktivite geçmişi
⚠️ Saklanan veriler
Yasal zorunluluklar gereği bazı işlem kayıtları anonimleştirilerek en fazla 2 yıl boyunca saklanabilir. Bu veriler kişisel tanımlanamaz hale getirilir.
Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra geri alınamaz. Sorularınız için info@loopygo.app adresine yazabilirsiniz.